Кира Клинова — фельдшер скорой помощи с твёрдыми принципами и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, поэтому судьбы многих горожан изменились благодаря её участию. В молодости Кира поступила в мединститут, но после встречи с Сергеем ушла с учёбы, чтобы создать семью.
Её активность привлекла внимание мэра Пряхина, и он предложил ей место в Общественной палате, а позже — пост председателя. Кира взялась за дело с энтузиазмом, хотя совмещать общественную работу, вызовы скорой и заботу о семье было непросто. Её действия задели влиятельных людей, но рядом оказались верные союзники — журналистка Алёна и новый мэр Иван Ольшанский, в которого Кира когда-то была влюблена.