Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась жениха, работы и крыши над головой. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — появился мужчина, который осыпал её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет надежду, пока не приходит помощь от того, кто по-настоящему её ценит. Добро побеждает — пусть и не так, как в сказках.
